Forum: Zahnersatz

Ich habe am Sa eine Krone für mein Implantat bekommen. Die Ärztin sagte, dass sie es noch weich zementiert, da sie noch schauen will ob auch alles ok ist. Ich musste noch kurz auf eine Watterolle beißen, wurde geröntgt und die Helferin sagte ich könnte dann gehen. In 1-2 Wochen wollte die Ärztin nochmals nachschauen. Einen Tag später nach dem Mittagessen war die Krone verschwunden. Als ich heute beim Zahnarzt anrief sagte die Helferin kurz angebunden ich müsse nach der Krone suchen die dann sterilisiert werden müsse. Eine neue kann man nicht anfertigen, sonst müsste ich ja nochmals die Kosten tragen ( immerhin fast 1300 €!) Ich bin richtig enttäuscht - vorher war jeder in dieser Praxis richtig nett.....

erstellt: 28.04.2014 - 19:40

Zahnarzt
Dr. Püllen MMSc
63263 Neu-Isenburg


frankpuellen@arcor.de
http://www.zahnarzt-dr-puellen.de

Sehr geehrte Tina,

von der Praxis Einmal-Latexhandschuhe geben lassen und mit der Suche beginnen! Dies ist die günstigste Variante. Andernfalls muß das Aufbauteil wieder entfernt und im Labor (auf den vorhandenen Modellen) eine neue Krone gefertigt werden; da entstehen mindestens Laborkosten.

Dr. Frank Püllen, MSc, MSc, Neu-Isenburg

erstellt: 28.04.2014 - 20:26

Zahnarzt
Dr. Littinski M.Sc., M.Sc.
39108 Magdeburg


ra.littinski@praxis-littinski.de
http://www.praxis-littinski.de

Hallo Tina,

suchen ist schon ok. Zeitlich ist diese Angelegenheit sowieso begrenzt. Im Gegensatz zu der kurz angebundenen Helferin sehe ich den Behandler jedoch nicht außerhalb seiner Pflicht. Der Fehler liegt eindeutig bei ihm. Sollten Sie die Krone nicht finden, muss schon eine neue gefertigt werden. Für diese Kosten, fast ausschließlich laborseitig, müssen Sie, nach meinem Veständnis, nicht aufkommen.

Viel Erfolg wünscht Rainer Littinski aus Magdeburg