Forum: Zahnersatz
Durch Zahnerkrankungen oder Unfällen können Zähne verloren gehen. Wir geben Hinweise und Entscheidungshilfen zur richtigen Wahl der Zahnversorgung.
Thema:
Brücke passt farbmäßig nicht zum Restgebiss
Anzahl der Beiträge: 8
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erstellt: 24.04.2011 - 22:25
Anna aus Würzburg
Am Gründonnerstag war ich zur "Anprobe" meiner neuen Brücke im OK, Frontzahnbereich. Leider ließ sich das Provisorium nicht entfernen, wurde dann mit Gewalt rausgemacht, da der Versuch das Teil mit einer Schlinge rauszuziehen fehlschlug wurde es zersägt und zerstückelt. War eine sehr unangenehme Prozedur!
Problem war dann danach, die neue Brücke passte von der Farbe her überhaupt nicht zum Restgebiss. Da aber das Langzeitprovisorium kaputt war, Ostern vor der Tür stand hat mein ZA einfach die neue Brücke fest einzementiert.
Meine Frage: Kann man die Farbe noch ändern? Vor allem an den 2 Schneidezähnen ist die Farbe furchtbar. Die Zahnfront ist super, aber die Seiten haben dunkelgraue Schatten, sieht aus wie starker Kariesbefall. Einfach grausam!!!
Brücke kostet übrigens 3800.- €.
Bitte um Antworten
Danke
erstellt: 25.04.2011 - 19:50
an festsitzendem, definitiv befestigtem Zahnersatz ist keine nachträgliche Farbänderung möglich, weil dafür die Brücke in einem Porzellanbrennofen entsprechend umgebrannt werden muß; da würde aber von IHNEN wenig übrigbleiben... . Kurzum: das Procedere wird von vorne beginnen, idealerweise mit NEUEN Abdrücken, weil die (vorhandenen) Modelle bei dem Herstellungsprozeß nicht "besser werden". Wenn es dann (wieder) soweit ist, sollten SIE IM LABOR eine/mehrere Anproben durchführen, am besten in Begleitung einer Person Ihres Vertrauens, weil 4 Augen mehr als 2 sehen. Über die Bezahlung würde ich mir keine Gedanken machen.
Dr. Frank Püllen, MSc, MSc, Neu-Isenburg
erstellt: 25.04.2011 - 23:01
Anna aus ...
Von wegen über die Bezahlung soll ich mir keine Sorgen machen! Kulanz vom Labor ist jedenfalls nicht zu erwarten, laut Vertrag sind Reklamationen wegen der Farbe nicht möglich, wenn der Zahnersatz fest zementiert ist.
Was nun?
Anna
erstellt: 27.04.2011 - 08:34
ich sehe das nicht so, daß Sie nochmals diese Kosten haben. Wenn es mit der Farbe wirklich nicht geklappt hat, würde ich die Zahlung auch vorerst hintenanstellen; egal, was ein Zahntechniker dazu meint.
Letztendlich gibt es nur zwei Möglichkeiten: 1. die "harte Tour" mit Gutachten und evtl. Gerichtsverfahren, oder 2. die Zufriedenstellung Ihrer Wünsche/die Wünsche der Patientin. Letzteres ist doch das eigentliche Ziel der ganzen Veranstaltung! Ergo: (verständliche) Emotionen beiseite schieben und an der direkten Problemlösung arbeiten. Das bedeutet für alle Beteiligten "Opfer": für Sie (Sie müssen nochmals "hinhalten"), für der Doktor und für das Labor.
Dr. Frank Püllen, MSc, MSc, Neu-Isenburg
erstellt: 27.04.2011 - 21:52
Anna aus Würzburg
Wahrscheinlich muß tatsächlich alles neu gemacht werden, mein Zahnarzt unterstützt jetrzt auch mein Anliegen, da er auch sieht wie nervlich angegriffen ich bin.
Auch die Zahnarzthelferin war heute der Meinung es sieht nicht gerade toll aus, sondern eher sehr bescheiden....! Naja, wenigstens ehrlich.
Natürlich bleibt auch jetzt wieder einiges an mir hängen, Brücke raus, Provisorium für mindestens 2 Wochen, dann 2. Versuch mit der neuen Brücke.
Kostenfrage hat heute auch mein ZA geklärt. Brauche nichts bezahlen.
War ein harter Weg, aber ich glaube meine Hartnäckigkeit hat sich gelohnt, wenn`s auch manchmal nicht einfach war.
Danke für Ihre Antworten
Anna
erstellt: 28.04.2011 - 00:55
Puschel aus ...
Viel Erfolg für den 2. Anlauf
wünscht Puschel
erstellt: 17.05.2011 - 11:45
Anna aus Würzburg
Es wurde versucht die Flecken und die Farbe etwas aufzuhellen, war aber nicht wirklich ein Erfolg. Hat zwar 1 Stunde rumpoliert, gebracht hat es nichts.
Dann wurde mir mitgeteilt, es wäre doch alles in Ordnung, die Zähne sind beim gesunden Gebiss auch nicht immer von der gleichen Farbe und haben auch Flecken.
Ich soll nun erst mal 6 Monate warten, in der Hoffnung ich gewöhne mich daran!?!
Bezahlen muß ich aber gleich. Wie es dann weitergeht - keine Ahnung. Kein Wort mehr davon dass ich eine neue Brücke bekomme. Bin maßlos enttäuscht.
Es war alles nur Hinhaltetaktik und Ausflüchte.
Anna
erstellt: 17.05.2011 - 20:19
nun wird es schwieriger: Sie könne die Zahlung zurückhalten; dann wird es zu einem (Gerichts)Verfahren wegen der Zahlung kommen. Oder Sie lassen (über die Krankenkasse) ein Gutachten anfertigen. Von diesem Ergebnis hängt das weitere Procedere ab.
Dr. Frank Püllen, MSc, MSc, Neu-Isenburg