Forum: Zahnersatz
Durch Zahnerkrankungen oder Unfällen können Zähne verloren gehen. Wir geben Hinweise und Entscheidungshilfen zur richtigen Wahl der Zahnversorgung.
Thema:
Zahnarzt beschädigt Krone / Unvert
Anzahl der Beiträge: 9
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erstellt: 02.11.2023 - 22:12
Sir aus NRW
Hallo zusammen.
Ich habe 2 Probleme:
1. PROBLEM:
Mir ist ein überkronter Schneidezahn OK (6Jahre alt) gebrochen. Daraufhin bin ich zum Zahnarzt. Er meinte dieser muss neu und hat beim Herausnehmen der Krone den Nachbarzahn (ebenfalls uberkront) beschädigt!
Er hat mir dann gesagt, dass er den 2ten Zahn auf seine Kosten übernimmt! Das ist natürlich super.
Ein Heil- u d Kostenplan hab ich nie gesehen, er hat mich auf dem Tablett fur 1 Zahn mit Kostenangabe unterschreiben lassen.
Auf der Rechnung seh ich nun beim Labor 2Zähne abgerechnet und bei der Krankenkasse hat er auch fur 2 Zähne die Zuzahlung beantragt. Rechnungsbetrag jst Natürlich gleich...er hat wohl sein Honorar fur nur 1 Zahn genommen, aber 2Kronen im Labor abgerechnet.
Darf der das einfach? Der muss doch auch die Kosten übernehmen.
Das wäre kein Problem, wenn ich mit den Zähnen nicht unzufrieden wäre. Von vorne sieht OK aus, aber von Innen sehr Dick, obwohl er mir versichert hat, dass die neuen Kronen wie die alten werden ( auch Vollkeramikkronen). Mich stört das enorm.
Schleifen will er nicht, da er den eine Krone eh umsonst gemacht hätte. Zwischendurch wollte er auch die Behandlung abbrechen, da der Zahntechniker 3mal die Zähne bearbeiten musste, da jedesmal beide nicht identisch waren.
2.Problem:
Er wollte die Kronen nicht Provisoriach einsetzen und hat sie fest eingesetzt.
2Std später hab ich Zungenbrennen und Mundtrockenheit bekommen. Nach 2 Wochen bin ich hin und er meinte, das geht weg, da kann man nix machen. Hab ihn wg Allerfie gefragt, aber er war sehr desinteressiert und meinte, kann man nix machen..würde irgendwann weggehe .
Was mach ich nun?
Die Rechnung ist ja falsch, auch wenn uch 2 Zähne bekommen habe. Wenn ich die Zähne woanders neu machen lasse, würde mir ja der zweite Zuschuss fehlen.
Und was, wenn ich eine Allergie gegen die Befestigung habe? Ich denke, gege die Vollkeramikkrone hab ich keine Allergie, da ich ja vorher auch eine hatte.
Was würden Sie mir raten? Rechnung widersprechen?
erstellt: 04.11.2023 - 19:51
Guten Tag,
das ist ein Problem, das in einem Gutachterverfahren oder einem Prothetikeinigungsausschuss geklärt werden muss. Wenden Sie sich dazu an Ihre Krankenkasse oder an Ihre Landeszahnärztekammer.
Grüße
R. Roos
erstellt: 04.11.2023 - 20:45
Sir aus ...
Vielen Dank. Meine Krankenkasse habe ich mittlerweile kontaktiert. Die sind der Meinung, dass der Arzt den zweiten Zahn nicht berechnen dürfte und das bei seiner Betriebshaftplficht geltend machen muss.
Bzgl der Allergie rät mir die KK einen Allergietest auf den Klebstoff.
Was ist nicht verstehe ist, wieso mir der Zahnarzt den Allergietest ausreden wollte. Ich solle das nicht machen, das würde nix bringen.
Er wollte mir auch nicht helfen bzgl Anlaufstellen wo man das machen lassen kann.
Ich konnte es aber selber herausfinden und habe auch einen Zahnarzt kontaktiert, der sich das einfach mal ansehen will und mir bzgl des Allergietests helfen will.
Mittelweile ist die Zunge vorne gerötet, Zungenbrennen und Mundtrockenheit.
erstellt: 05.11.2023 - 12:02
Was der Allergietest als Ergebnis liefert, muß man abwarten. Bzgl. der "2.Krone" sollten Sie sich vorher gut überlegen, ob es das ganze Procedere auch wirklich wert ist.
Dr. Frank Püllen, MSc, MSc, Neu-Isenburg
erstellt: 05.11.2023 - 12:48
Sir aus ...
Hallo Dr. PÜLLEN,
Danke für Ihre Antwort.
Mein Problem mit der Krone ist, dass dieser zu dick ist und es stark beim Reden stört. Der Arzt weigert sich diesen zu schleifen, da bleibt mir nix anderes übrig
Ob es ein anderer Zahnarzt auf mein Risiko schleift?
Ich finde es einfach ein Unding, dass die vom Arzt beschädigte Krone auf seine Kosten erneuert werden soll, aber im Nachhinein herauskommt, dass er diesen bei der Krankenkasse ohne mein Wissen beantragt und mir auch in Rechnung stellt. Das geht doch nicht. Wenn er mir das wenigstens vorher so erläutert hätte, würde ich niemals etwas dazu sagen.
erstellt: 05.11.2023 - 19:49
Die Kommunikation des Zahmarztes war sicherlich ungeschickt; von den zur Debatte stehenden Laborkosten für die Krone übernimmt die Krankenkasse einen gewissen Anteil, vielleicht kann es eine Einigung übder den Differenzbetrag geben(?). Bzgl. des abschleifens dieser Krone: um dies reißt sich niemand, weil das Risiko der Keramikfraktur besteht. Aber: ein Versuch könnte es wert sein. Andererseits: da es sich vermutlich um eine CAD/CAM gefertigte Arbeit handelt, wäre -im Falle einer Fraktur- eine Neuanfertigung mit entsprechend "schlankerer" Außenform ein überschaubarer Aufwand.
Dr. Frank Püllen, MSc, MSc, Neu-Isenburg
erstellt: 05.11.2023 - 21:21
Sir aus ...
Danke.
Der Endpreis ist fast identisch. Darum gehts nicht.
Also der aktuelle Zahnarzt wird den Zahn definitiv nicht schleifen. Auch nicht auf mejn Verlangen. Das Vertrauenssverhältnis ist komplett hin! Er selber wollte ja zwischendurch die Arbeit beenden.
Wenns ein anderer Zahnatzt macht (auf mejn Risiko) und es beschädigt wird, muss ich diesen ja neu machen lassen. Dann ohne Zuzahlung der Kasse.
Um die Kosten gehts mir nicht. Ich bin gerne bereit, die Kosten fur eine neue vernünftige Krone zu übernehmen. Allerdings wäre die Zuzahlung der Kasse fur den zweiten Zahn weg.
Naja...ich warte mal den Allergietest ab.
Was wäre, wenn der Allergietest positiv wäre?
Bei dem aktuellen Zahnarzt werde ich nie wieder ein Fuß in die Praxis setzen. Das war schon eine Überwindung, mich dort weiter behandeln zu lassen, nachdem er die Arbeit abbrechen wollte
erstellt: 07.11.2023 - 06:51
Ein positiver Allergietest würde bedeuten: alles zurück auf Start.
Dr.FrankPüllen, MSc, MSc, Neu-Isenburg
erstellt: 07.11.2023 - 12:51
Sir aus ...
Hallo zusammen,
Gestern war ich bei einem anderen Zahnarzt wg Beschwerden und Zweitmeinung. Habe auf einem der neuen Kronen Wärmeempfindlichkeit und beim anderen Kälte.
Ergebnis Zweitmeinung: 1Krone sehr bauchig. Der andere falsche Achse.
Aber jetzt kommts: Röntgen: beide KRONEN haben kein Randabschluß und sind nicht dicht!!! Sie hat sich auch gewundert, dass der Arzt vorher überhaupt kein Röntgen gemacht hatte. Empfehlung: Gutachten. Die Kronen müssen neu!
Tja...ich hab so ein Pech. Mit der KK gab ich heute telefoniert und eine Stellungnahme wg Vertrauensbruch verfasst. Es gab da noch andere Themeny die ich hier nicht näher beschreiben möchte.
