Forum: Implantologie

Hallo zusammen,

mir musste vor einigen Wochen ein Implantat entfernt werden, welches erst letztes Jahr gesetzt worden ist. Leider ist das Implantat nicht richtig eingewachsen und der behandelnde Zahnarzt sagte mir, dass es aufgrund von einer hohen Anzahl von Bakterien der Fall war. Wie dem auch sei, ich mag diesen Zahnarzt nicht und war total froh als ich die ganze Prozedure hinter mir hatte. Er ist arrogant, unsensibel und ruppig. Ich bin damals nur für das Setzen des Implantats zu ihm überwiesen worden.

Ich habe eine Zahnzusatzversicherung, die sich anteilig an den Kosten beteiligt. Er sagte, er wird das Implantat neu einsetzen, es ist ein Garantiefall. Nun rückt der Termin immer näher und ich merke, dass ich einen inneren Widerstand und Angst habe. Meine Frage lautet: Kann ich den Zahnarzt wechseln, obwohl das ein Garantiefall ist? Und was müsste ich beachten?

Vielen Dank im Voraus!

Pixie aus Bremen

erstellt: 24.07.2018 - 06:01

Zahnarzt
Dr. Püllen MMSc
63263 Neu-Isenburg


frankpuellen@arcor.de
http://www.zahnarzt-dr-puellen.de

Es gibt die freie Arztwahl. Sie können jederzeit wechseln. Das mit dem „Garantiefall“ ist korrekt. Wenn Sie beie einem anderen Zahanrzt die Behandlung  neu beginnen, müssen Sie für das Implantat neu bezahlen. Das ist nicht zu ändern. Die (Zusatz)Versicherung bezuschusst auch nur einmal. Ich würde aber trotzdem auf das Bauchgefühl/innere Stimme hören.

Dr. Frank Püllen, MSc, MSc, Neu-Isenburg

Hallo Herr Püllen,

vielen Dank für Ihre Antwort! Es ist nicht aber so, dass der Zahnarzt mit das Geld zurückgeben müsste, da es sich um eine Gewährleistung handelt?

Viele Grüße!

Ihr Zahnarzt hat das Recht auf Nachbesserung. Wenn Sie diese ablehnen -das steht Ihnen selbstverständlich frei- entsteht daraus nicht das Recht auf Wandlung(=Geld zurück). Ob sich etwas auf Absprachebasis entwickeln lässt, müssten Sie probieren.

Dr. Frank Püllen, MSc, MSc, Neu-Isenburg

Ich wollte mich noch bei Ihnen bedanken, auch wenn meine Anfrage schon eine Weile her ist. Die letzte Information bzgl. der Wandlung war genau das, wonach ich gesucht hatte. Ich bin mir immer noch nicht schlüssig, was ich mache.

Jedenfalls ist das hier eine gute Seite! :-)

Viele Grüße

Pixie